1. Identification du vendeur
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre :
Olympe & Co
Dirigeante : Lyli, Nicole, Eva Javelle
Siège social : 10 avenue de la République, 92130 Issy-les-Moulineaux, France
SIRET : 901 048 181 00019
E-mail : academiedelalune@gmail.com
Ci-après dénommée « l’Éditeur » ou « le Vendeur »
Et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site academiedelalune.fr, ci-après dénommée « le Client ».
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions de vente des abonnements mensuels et annuels proposés par L’Académie de la Lune, accessibles via le site academiedelalune.fr.
3. Abonnements proposés
L’Académie de la Lune propose un service en ligne accessible par abonnement :
Abonnement mensuel : renouvelé automatiquement chaque mois jusqu’à résiliation.
Abonnement annuel : renouvelé automatiquement chaque année jusqu’à résiliation.
Le contenu et les avantages liés à l’abonnement sont précisés sur le site.
4. Prix et modalités de paiement
Les prix sont exprimés en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement est effectué en ligne au moment de la souscription, par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.
5. Durée et résiliation
L’abonnement est conclu pour une durée initiale d’un mois (formule mensuelle) ou d’un an (formule annuelle).
Il est renouvelé automatiquement à chaque échéance, sauf résiliation par le Client.
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel ou en contactant le support à l’adresse academiedelalune@gmail.com.
6. Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Pour exercer ce droit, le Client doit adresser sa demande à : academiedelalune@gmail.com
Un remboursement intégral sera effectué dans un délai de 14 jours.
7. Responsabilité
L’Éditeur met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la qualité du service. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable en cas d’interruptions, de dysfonctionnements techniques ou de force majeure.
8. Données personnelles
Les données collectées lors de la souscription sont nécessaires à la gestion des abonnements. Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site et au RGPD.
9. Médiation et litiges
En cas de litige, le Client peut d’abord contacter le service client à academiedelalune@gmail.com.
Si aucune solution amiable n’est trouvée, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
À défaut d’accord, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.